Sylber propone sui propri Prodotti, inclusi nel Listino Service, i servizi Ok e Ok Plus, che estendono le condizioni generali della garanzia convenzionale gratuita di due anni, fino ad ulteriori otto anni, così da ottenere una durata complessiva fino a 10 anni a decorrere dalla verifica funzionale ed avvio della garanzia convenzionale effettuata da un Servizio Assistenza Tecnico (SAT).
I servizi Ok e Ok Plus danno diritto all’Utente di usufruire dei medesimi servizi contemplati nella garanzia convenzionale che prevede la sostituzione dei pezzi di ricambio originali, la manodopera e i diritti di chiamata / uscita gratuiti.
I servizi sono riservati a tutti i clienti che, effettuata la verifica funzionale gratuita ed attivata la Garanzia Convenzionale con un SAT Sylber:
Riello SPA - Via Ing. Pilade Riello, 7 37045 - Legnago (VR)
IBAN IT90J0306918469100000004553
BANCA INTESA SANPAOLO SPA
Filiale di Verona (VR).
* Eventuali servizi opzionali non compresi.
Tali sottoscrizioni costituiscono condizioni imprescindibili per l'avvio dei servizi Sylber Ok e Ok Plus, pena la mancata attivazione della copertura di garanzia.
L’effettuazione di tutte le operazioni di manutenzione annuale sulla caldaia, obbligatoriamente previste, ai fini della sicurezza e del corretto funzionamento del prodotto, anche ai sensi del DPR 74/13 e successive modificazioni, dal costruttore Riello sono condizioni obbligatorie per poter fruire delle estensioni della garanzia Sylber.
Per ulteriori informazioni scarica la brochure dedicata.
N.B.: Il servizio sopra indicato è limitato alla sola caldaia con esclusione di eventuali componenti di sistema e dei collegamenti idraulici, elettrici, all'impianto e degli scarichi.
Scarica la brochure:
Condizioni generali estensioni di garanzia
Condizioni generali garanzia convenzionale
Piano di manutenzione Comfort Plus
La Garanzia Convenzionale e le estensioni di garanzia offerte non pregiudicano i diritti del consumatore previsti dalla legge, ivi inclusi i diritti che possono essere esercitati dal consumatore medesimo nei confronti del venditore in forza della garanzia legale di due anni di cui agli articoli 128 e ss. del Codice del Consumo (“Garanzia Legale”). Il consumatore avrà pertanto la facoltà per i primi due anni dall’acquisto del prodotto di far valere i diritti allo stesso spettanti in base alla Garanzia Legale nei confronti del venditore. Per i clienti business, la Garanzia Legale nei confronti del venditore ha invece una durata di 1 anno dall’acquisto del prodotto.